近日，潍坊人社系统再添全国性荣誉，市公共就业和人才服务中心就业服务窗口荣获“全国人力资源社会保障系统优质服务窗口”称号。年，潍坊市人社部门聚焦党建引领，着力流程精简、改革攻坚，创新“静默认证”“无形认证”等经办模式，为企业发展提供最优服务；加快建设“零工客栈”等措施，用规范化服务惠及更多群众；开展大规模补贴性职业技能培训，有序落实技术技能提升补贴政策；保就业大局稳中有升，创业强格局全面形成，人才链场景全面优化，全市人社事业呈现出平稳健康发展的良好局面。
聚焦党建引领，争做为民服务排头兵。近日，全国人力资源社会保障工作会议暨优质服务窗口和优质服务先进个人表彰大会在北京召开，会上宣读了《人力资源社会保障部关于表彰全国人力资源社会保障系统优质服务窗口和优质服务先进个人的决定》。潍坊市公共就业和人才服务中心就业服务窗口被授予“全国人力资源社会保障系统优质服务窗口”。这是继中国潍坊留学人员创业园，获批人力资源和社会保障部与山东省人民政府部省共建创业园区之后，潍坊市人社系统年获得的又一项全国性荣誉。
据了解，年，潍坊市各级人社部门窗口服务充分发挥服务基层、密接群众的前台优势，积极对标对表，发扬先行先试、主动作为的担当精神，扛牢扛实稳就业、促发展的政治责任，勇于担当、主动作为，在重大考验面前，充分发挥党建引领作用，守好“稳就业”“保就业”的主阵地，干在前做表率，全力确保全市就业大局稳定。扎实开展“人社干部走流程”活动，推动政策落实由“人找政策”向“政策找人”转变。年，潍坊市人力资源和社会保障局还被省委、省政府评为先进单位。
聚焦改革创新，柜员制服务提档升级。将综合柜员制作为推进公共就业领域“放管服”改革重要内容，变单一办事窗口为“综合柜员窗口”，服务效率全面提升。按照“科学、便捷、高效”的原则，设置综合柜员制窗口6个，实现了首问负责、责任到人的窗口布局精准化。按照“分则成章，合则成体”的原则，进一步整合事项，优化流程，一人一岗多项目，经办重要业务初审岗位与复审岗位相制约，形成了岗位设置科学化的有效制衡体系。以智慧人社综合服务平台为支撑，重点做好前台服务标准化、中台服务规范化、后台服务精细化三项工作，实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”服务集成，实现了服务经办智慧化，“就办好”公共就业服务品牌日渐成熟。
聚焦流程精简，链条式服务一次办好。深入落实人社服务快办行动，加快推进网上办、打包办、一次办、跨省办，精简材料、压缩时限。落实服务“跨省办”，通过异地代收代办、全程网办等方式实现服务事项异地申请、属地办理，截至目前5项业务实现了“跨省通办”，29项业务实现了“全省通办”，进一步打通了市场主体和广大群众异地办事的堵点、难点，破除“多地跑”“折返跑”等难题。全面推进网上办，通过“山东公共就业和人才服务网上办事服务大厅”“爱山东潍坊人社服务”等政务服务平台推行业务网上办理，32项服务事项实现全程网办。创新实施打包办，6个综合柜员窗口均可按照统一标准受理办事申请，实现“一窗通办”，服务质效显著提升，“证卡合一”试点经验在全省推广。
聚焦静默认证，普惠性政策注重实效。认真落实各类惠企政策，整合政策资源，创新“静默认证”“无形认证”等经办模式，为企业发展提供最优服务。
政策整合集约化，对年以来出台的各项涉企政策进行梳理评估，汇总形成《潍坊市人社涉企政策清单》，对目前正在执行的16项涉企政策，进一步细化分工，为优化营商环境提供有力政策支撑。信息比对便利化，全面推行告知承诺制，对申请人信息，通过后台信息比对进行核验。
实行“静默认证”“无形认证”，稳岗返还无需企业提报申请材料，发挥信息化和大数据优势，主动筛选符合条件的企业，年为近千家企业发放稳岗返还资金创新经验在全省推广。
服务企业精细化，创新开展服务企业“就近办”“上门办”，采取上门服务的方式，集中为亚星化学、华龙硝铵等城区搬迁企业办理接收档案、失业登记、失业保险金申领，配合完成特殊工种备案等相关手续。
认真落实失业保险降费政策，年全市累计为2.94万名失业人员发放失业保险金3.41亿元，代缴基本医疗保险费.96万元。为5.67万人发放失业补助金万元。失业职工的安全感、获得感、幸福感不断提升。
聚焦作风提升，规范化服务惠及群众。推进就业服务行风政风建设，开展“人社干部走流程”，改进优化各项服务举措，为群众提供高效便民服务。积极开展就业服务领域“人社干部走流程”工作，服务措施再下沉。共开展走流程工作52次，发现问题22处，整改完毕22项,规范了业务经办流程，提升了办事效率和服务水平。编制潍坊市就业领域“一次办好”服务指南，逐项明确业务办理地点及申请材料等，公布办事指南45项，通过政务服务网上平台、