今年第一季度，安丘市交出了一份靓丽成绩单：地区生产总值同比增长6.0%，列潍坊8县市第2位；规上工业营业收入增长20.4%，规上工业增加值增长10.6%，到账外资万美元，均列潍坊8县市第1位；进出口增长75.1%，一般公共预算收入增长19.8%，工业用电量增长12%，均列潍坊8县市第2位。
这些成绩的取得，离不开安丘市广大企业家的辛勤打拼，离不开安丘市重企爱商优越的营商环境，更离不开服务企业专员制度为企业发展注入的动力活力。
专员对口服务企业发展实现逆势突破
今年以来，安丘市本着业务对口、人企相适的原则，对服务企业专员与企业匹配关系进行了动态调整，让行业部门与企业天然的融洽关系得到最大释放，市直部门名服务专员，对口联系家企业，镇街区名专员，联系本镇街区家企业，做到了服务针对性更强、效果更佳。
安丘市商务系统的服务企业专员负责联系跨境电商、商贸流通企业，他们充分发挥业务精、政策熟的优势，指导外资外贸企业抢机遇、抢订单，引导企业培育新的增长点，在进出口贸易和外资招引受到疫情冲击的影响下，积极帮助企业争取国家、省、潍坊市的外贸扶持政策，并结合《安丘市支持跨境电子商务发展政策措施》，对符合奖励条件的企业积极兑现政策资金，灵活运用投资补助、贴息、利率、降税等手段给予企业支持，鼓励企业积极参加“千企百展”国际市场开拓计划，引导企业深耕传统市场，提升新兴市场，帮助外贸进出口企业开拓新的国际市场，为企业扩大出口寻求新渠道。一季度，安丘市外资外贸工作实现“开门红”，完成进出口总额37.4亿元，同比增长75.1%，列潍坊8县市第2位，其中，出口34.6亿元，增长68.4%；实际利用外资万美元，列潍坊8县市第1位，完成全年任务的60%以上。
“一来到安丘，服务专员就为我们提供无微不至的服务照顾，让我们有家的感觉，让我们坚定了项目在安丘落户的决心。”中粮粮谷项目方杨总对服务企业专员不吝溢美之词。
作为安丘市引进的世界五百强项目，服务企业专员从一开始就为中粮粮谷项目提供无微不至的周到服务，陪着项目方租房子、买家具、当导购，协调解决项目手续办理、建设推进中的一系列问题困难，用一件件贴心实事赢得了项目的落户决心和和发展信心。目前，中粮粮谷项目4个标段已同步开工建设，今年年底前将完成土建工程的90%以上，建成投产后将成为引领安丘现代农业发展的龙头标杆。今年第一季度，中粮面业（潍坊）有限公司到账万美元，为安丘市利用外资首季“开门红”添砖加瓦。
安丘市住建系统的专员对口联系服务建筑业和房地产企业，住建部门专门在系统内组织开展服务企业“大走访、大排查、大提升”活动，积极协调解决住建领域内的问题困难，做到“企业有问题、问题必反馈”。一季度，安丘市建筑业实现产值10.66亿元，增幅15.8%，列潍坊8县市第1位；新建商品房销售面积19.8万平方米，同比增长20%，列潍坊8县市第2位；房地产投资累计完成11.7亿元，同比增长15%，列潍坊8县市第3位。
助企纾困解难与企同行应对疫情冲击
3月份以来，安丘市受疫情影响，企业发展面临不少问题困难。关键时刻，安丘市依靠服务企业专员开展“纾困解难、助企发展”行动，服务企业专员拉的出、靠的上，自觉站在发展的大局，把服务企业作为职责所在，当好企业发展的坚强后盾，与企业风雨同舟、共克时艰，提振企业发展信心，助力企业加快发展。
惠企政策送上企业门。对《山东省政府年“稳中求进”高质量发展政策清单》《潍坊市金融服务支持疫情防控和经济社会发展若干措施》《潍坊市人民政府办公室关于帮助市场主体纾困解难提高企业活跃度的若干政策措施》等一系列帮扶企业的“政策包”进行梳理汇总，推送给全市名服务企业专员，组织全市服务企业专员在自己学深学透的基础上，从4月23日起，深入企业开展走访调研，及时将政策送到企业手中，发挥政策的最大效力，释放政策红利，帮助企业应对疫情冲击。
物流车辆接到家门口。货运物流既是疫情防控的重点，更是企业生产经营的重要一环。安丘市一方面强化对外来货运车辆的疫情管理，另一方面主动靠前服务，协助企业办理报备审批手续，安排专人及时到高速路口点对点接送货运车辆，全程闭环管理，保障企业正常的货物运输。安丘市新安街道由20余名服务企业专员组建成立了专门的接车小分队，从3月30日起，连续半个多月，没白没黑连轴转，把多辆物流车辆从高速路口接到企业家门口。
4月14日，安丘市金冢子镇水右官庄肉鸡养殖厂负责人潘杰向服务企业专员反映，养殖厂存栏肉鸭55万只，再过3天将会出栏22万只肉鸭，因疫情冲击，畜禽运输受到影响，5天前的备料几乎要吃完了，又无充足的饲料供给，若无法正常出栏，平均每只鸭将造成损失近7元。服务企业专员立即协调金冢子镇召开专题会议，为养殖厂开辟绿色通道，4月15日凌晨2点，协调18辆运输肉鸭的大货车，累计出入交通卡口车次，保障了肉鸡、肉鸭按时顺利出栏。4月19日上午，潘杰带着锦旗送到金冢子镇党委政府，对服务企业专员的担当、负责、热心表示感谢。
资金用工纾困面对面。针对企业面临的招工难、用工难、资金紧张、到期续贷难等问题，服务企业专员千方百计协调解决，保障企业要素供给，助力企业健康发展。安丘市总工会当好企业“娘家人”，采取线上网络直播形式，举办“助企惠工·送岗维权·共促发展”春季招聘会，采取“直播带岗”“律师咨询”“劳模荐岗”等方式，为求职者答疑解惑，直播推介会观看人数累计达到6.8万人次，向求职者推介了33家企业近个优质岗位。
安丘市金融监管局服务企业专员得知山东七维新材料资金缺口问题后，仅用2个工作日就指导企业办理完成“人才贷”，3月30日为企业发放纯信用、无抵押无担保“人才贷”万元。同时，指导疫情防控相关重点行业企业坚持“一户一策”，积极通过“无还本续贷”“展期”等措施，做好存量贷款资金续接。3月份以来，已协调安丘农商银行对辖区内45家涉及疫情防控重点行业企业发放支持疫情防控贷款2.33亿元。
服务企业成常态专员身份成思想行动认同
市级专员率先垂范。安丘市筛选72个重点项目，由市级领导干部作为服务专员，全方位协调解决项目推进中的问题困难，推动项目有序快速建设。安丘市服务企业办公室会同市委办公室，对重点项目推进情况实行一月一调度，并专门在市级机关综合办公大楼一楼大厅设立电子显示屏，对市级领导专员服务的项目推进情况进行公开展示，通过市级领导专员率先垂范、以上率下，引导全市专员把服务企业项目作为已任，真正以坐不住、等不得、慢不得的精神状态，全力以赴服务企业项目，奋力攻坚二季度，决战上半年，力争经济发展实现新突破。
全力以赴破解难题。安丘市注重服务企业发展长效制度机制建设，推行网格化管理制度，将14处镇街区、50个市直部门分别作为一个服务网格，由单位主要负责人担任网格长，明确一名分管领导和专职联络员，对服务企业工作实行一周一会商，及时解决专员收集到的企业诉求。创新推行两张清单，建立并用好涵盖9个专题38个类目74项内容的问题诉求“负面清单”，组织31个涉企职能部门公开向企业列出服务事项项“职责清单”，指导服务企业专员和企业明确“哪些事必须办，哪些事不能办”，提高解决问题的精准度。全市服务企业专员自觉把为企业破解难题作为工作本份职责，围绕企业项目在手续办理、土地资金、劳动用工等方面遇到的困难问题，跟进协调、高效服务，年，全市专员累计为企业解决土地亩，帮助企业招工12余人，解决资金32.9亿元。今年以来，已组织全市服务企业专员多次深入企业走访对接，特别是深入开展“纾困解难助企发展”行动，已为企业解决问题余个。
服务理念深入人心。安丘市自今年3月份开始,每月举办一次“比干劲、比服务、比项目、比贡献”擂台赛，“四比”擂台赛分为现场观摩和登台打擂两个阶段，每场安排部分镇街和市直部门主要负责人登台打擂，市委、市人大、市政府、市政协分别由一名领导同志进行现场点评，市级领导同志当场打分并公布结果。“四比”擂台赛把服务企业作为其中一项重要内容，比谁干劲足、比谁服务优、比谁项目好、比谁贡献大，提振了各级干部干事创业的精气神、团结协作的凝聚力、攻坚克难的战斗力，更将服务企业发展的理念进一步印刻在各级领导干部的思想深处。
服务企业专员制度实行以来，不论是服务企业专员个人，还是镇街、部门，都把服务理念铭记在心，用心用情服务企业发展，自觉当好企业的“店小二”。山东渠风物流有限公司的《道路运输经营许可证》今年到期需要换证，届时将会影响公司正常业务开展。该企业的服务专员了解到企业的这一诉求后，立即与市行政审批部门进行了沟通，为企业开通绿色通道，对40辆车个要素信息、10份材料进行了详细审查，当天上午就发出了《道路经营许可证》，解决了企业的燃眉之急。企业非常感动，专门送来了表扬信表示感谢。（大众报业大众日报客户端记者都镇强宋学宝通讯员刘久平殷晓军报道）