齐鲁晚报·齐鲁壹点记者马媛媛
记者从潍坊市卫建委了解到,自全市卫生健康系统“大反思大排查大整改”活动开展以来,潍坊市医疗系统针对群众不方便、不放心、不满意问题,边反思,边排查,边整改,从小处着眼,从细处入手,推出系列免费服务举措,惠了民生,暖了民心。
潍坊市妇幼保健院
推出10项免费服务
推出10项免费服务,成立“陪检服务队”,对孕妇、60岁以上老人、残疾人等需要帮助的弱势人群全程免费陪检。
开设线上孕妇学校“云课堂”,让孕产妇随时随地免费了解孕产育儿保健知识;为全市“道德模范、潍坊好人”免费查体;为现役军人、复转军人、武警、消防官兵需要婚前检查的男女双方免费婚检;免费享受全天候无线上网服务;雨天为就诊患者和儿童免费发放雨披。
门诊和病房备有免费充电器;搭建爱心妈妈小屋,提供沙发、免费开水、免费护理包、健康教育折页,打造集孕妇休息、母乳喂养、健康教育于一体的女性服务平台;除院内免费停车外,医院对面金沙停车场免费停车。中药代煎免费配送到家。
医院
新增便民惠民服务措施16项
新增便民惠民服务措施16项,其中免费服务11项。为住院患者免费提供生活照料、出入院手续办理等无陪护服务;为行动、沟通不便患者免费提供全程陪诊、助诊服务;病历复印全免费,为健康扶贫政策享受患者和低保患者免费提供快递服务;为无手机患者提供免费电话服务;手机充电器免费使用;预检分诊免费发放儿童型医用口罩;免费提供相关证件材料打印复印服务;免费为购买低温保存药品患者提供冰袋;免费为预防接种婴幼儿提供应急更换纸尿裤;免费为患者提供雨伞使用服务;免费WIFI全院覆盖。
医院
免费为从业人员体检并办理健康证
免费为从业人员体检并办理健康证;工作中,从端口体检人员身份信息审核、体检过程中体检人员身份确定、各项体检项目的规范操作、体检结论审核、存档等各环节,都严格按照上级有关规定和要求办理,并对体检合格的从业人员发放健康证,为辖区内人民群众饮食安全和公共场所环境安全等提供了强有力的健康保障。
记者从潍坊市卫建委了解到,为推进“我为群众办实事”实践活动走深走细走实,市卫健委召开全市卫生健康系统“大反思大排查大整改”活动。全市卫生健康系统要运用体验式调研、广泛征求意见建议、干部职工自查自纠、机构间互查互纠等方式,围绕群众看病不方便、不放心、不满意等问题,从预约服务、就诊指引、服务态度、就医环境等方面进行横向到边、纵向到底的全面排查,找准、找实、找全短板弱项和存在问题。要针对排查梳理出来的、群众反映集中的问题,列出清单,建立台账,立行立改,销号整改,并将活动中创造的好经验、好做法,以制度形式固定下来,形成长效机制。