潍坊传媒网讯（记者张婷婷）为深入推进干部作风转变,切实提高为民服务效率,中共潍坊市委、潍坊市人民政府确定每周三、四为领导干部接听热线日。根据安排，5月15日下午，潍坊市卫生健康委党组成员、副主任李迎春到政务服务热线受理中心现场接听市民来电。
“您好，这里是政务服务热线，请问您有什么事情需要反映或咨询？”李迎春耐心的询问道。“我原是市物资局下属单位化轻公司的职工，企业在年破产，我于年退休，一直未领取到独生子女父母退休一次性养老补助金。”李先生说，希望李迎春主任能够帮助协调处理此问题。李迎春了解了市民诉求后，表示：调查清楚给予答复，请来电市民放心。
热线接听中，一位市民来电求助。“年11月底我孩子不慎烫伤（轻微），到奎文区行政街西首东苑公园南门西侧奎文一诊所就诊，工作人员告知很快治疗完毕，且不留疤痕，但实际情况是二级烫伤并留下疤痕。”解先生表示，前期，通过奎文区卫计局调解对方承诺赔偿元，再次联系诊所其不予承认，要求我通过司法程序。李迎春了解了市民诉求后将电话转接至医政科科长马晓霞接听，马晓霞表示：医疗事故的问题需在双方同意调解的情况下给予协调，也可通过司法途径解决，线下了解详细情况，督促奎文区卫计局落实后续问题。
“年5月，我到青州市玲珑山中路青州市妇幼保健院给孩子做新生儿疾病筛查，医院工作人员告知筛查是免费，但需要先行交纳元筛查费用，医院报销，医院进行联系，被告知因资金未到位需要等待，医院发放了.5元表示是报销的费用，但剩余的47.5元不予报销，对此不认可。”李迎春了解了市民诉求后，表示：调查清楚给予落实。
历时2小时的热线接听中，李迎春共接听市民来电9个，问题主要涉及医疗事故、独生子女父母退休一次性养老补助金、医药收费等。热线接听结束后，李迎春接受了本网记者采访，谈了本次接听热线的切身感受和健康扶贫相关方面的工作内容。“通过今天市民反映的问题，督促我们将进一步转变作风，提高办事效率，提升队伍素质，切实把为人民服务的宗旨落实到具体的卫生健康工作中去。”李迎春说。
健康扶贫工作是脱贫攻坚任务的重要组成部分。李迎春表示，准备进一步加大患病贫困人口救治力度，扩大救治病种，按照自愿的原则，做细做实贫困人口家庭医生签约和随访服务，进一步降低贫困人口就医负担，为打赢脱贫攻坚战奠定坚实基础。