遭遇过看病排队的无奈吗？经历过CT室外拍片等片的焦虑吗？有过去看病不知道找谁的困扰吗？如今，这些群众看病就医的烦心事、揪心事医院都已经得到了有效化解。“码”上就医、“破”壁服务、温情沟通……该院以开展“我为群众办实事”实践活动为载体，采取一系列行之有效的措施全面提升医疗服务。
提升群众就医体验把“实事”办到群众心坎上
在“我为群众办实事”实践活动中，医院以提升群众就医体验为落脚点，在就医流程上不断做减法。先后开通了电话预约、现场自助机预约、