记者孟杰王皇摄影记者戴伟
8月4日,山东省住房和城乡建设厅联合齐鲁晚报·齐鲁壹点推出的塑优势、创品牌——“齐鲁红色物业”建设调研活动第二站走进潍坊。山东省住房和城乡建设厅相关领导参加此次调研活动。近年来,潍坊市坚持以人民为中心、聚力改革创新,补短板、破难题、开新局,蹚出物业服务融入基层治理新路径,10项经验做法在全国、全省推广。出台《潍坊市物业管理条例》,创新“鸢都智慧物业”建设,大力推广“红色物业”,项民生实事落地见效。1—7月份,全市物业服务诉求同比下降42.55%,广大市民幸福感、满意度不断攀升。
物业管理插上智慧翅膀
服务更有科技范
在潍坊市潍城区南关街道,6个小区多户的居民早已经实现了物业费线上办理。潍城区根据智慧物业系统建设工作要求,加快推进智慧物业试点任务落实,南关街道将物业企业纳入平台一体化管理,实现了收费、公共收益、投诉、信息发布等数据智慧化,破解物业纠纷处置慢、信息不公开、物业交接数据丢失等问题。
在城关街道,则进行了智慧物业管理服务平台物业诉求“派单”处置、公共事务电子表决等项目的先行试点,探索智慧化物业管理经验,目前平台建设、信息录入等工作已经完成。潍城区住房和城乡建设局*组书记、局长吕宏文介绍,潍城区的住宅专项维修资金