发现问题
对局部和全局的问题需要有发现的眼光，更应该有发现未发生问题的能力，哪些需要治标，哪些需要治本，这是发现问题的基本判断力。现在系统可能没什么大问题，但你要有发现的眼光，这些问题如果不解决，未来业务可能遇到更严重的问题。架构师看问题的眼光和别人不一样，不要只看见眼前这一个问题，还要看见这个问题背后是什么，这一类问题背后是什么，我怎么能用抽象的方法解决一类问题。想好了以后，我就把当前的这个问题先解决掉，其他的问题用抽象的方式去解决它。定义和分析问题
阿里不缺解决问题的同学，但是缺定义问题的同学。你怎么知道这是个问题，并且把这个问题定义清楚。需要将发现的问题进行抽象和归纳，定义出问题的基本要素，同时定义出问题的短期和长期方案，推进技术整体的进步。定义问题这个要求非常高。大家平时在解决业务技术问题的时候，也需要具备分析和定义问题的能力，把一个问题定义清楚了，可以真正推动业务往前进。解决问题需要实施路径和解决方案，协同团队和上下游，推进问题的解决。架构要解决的问题一定不是一个局部问题，一定是一个全局问题。架构师一定会碰到各种各样的角色和链路，他要有这个能力去定义问题的解决方案和实施路径，同时要协同团队。他不能闷头做事，真的要抬头，并且要有良好的沟通能力，跟所有的同学达成共识才能往前进。第一点就是沟通能力非常关键。你怎么把这个问题说清楚，切中问题的点，同时也能帮助上下游带来实际的效果。第二点是架构师需要能救火，但不仅仅是救眼前的火，应该救未来的火，架构师救火能力要很强。我来阿里之前在做一个CRM系统。后来我要解决很多业务的问题，要把它抽象出来，去做业务问题下面的基础平台。再后来发现基础平台的问题如果要解决得更彻底，还要做下面的中间件，这样层层深入就会把整个链路打通看懂。从年到业务平台以后，我学到了很多，包括它的系统链路是什么样的，数据链路是怎么样的，整个调用链路是怎么样的，它和底层的关系是什么样的，可能遇到什么样的问题？现在可能出现这个问题，再往后运行是不是会出现其他的问题。通过救火的过程，一次次积累对系统的了解。所以，每一次过去的积累对于解决现在的问题还都有很大的帮助，每一次问题的解决又能让自己对全局有更深的理解。架构师的挑战第一点是全局式的视角。比如看到“会员”这个业务功能，你不能仅仅看到这个功能本身，你要看到会员上面的业务是什么，谁在用会员，这叫全局。同时，会员用得最多的是导购和交易，登录仅仅是会员本身一个很小的业务功能而已。基于会员，我们有导购、有交易，把这些东西要串起来看明白，就能完整的认识到会员到底提供了什么，一定要有一个全局视角。第二点是技术广度。阿里的技术特别复杂，能入职到阿里来，把阿里的整个技术栈完整摸一遍的同学真的是很了不起。以单元化架构为例，我们可能需要了解端，有iOS、安卓、PC，还要了解CDN、网络、接入层、服务发现、服务路由、HSF等。数据库包括储存同步、多点写，还有消息中间件等。这些技术和产品其实平时同学们都在用，但架构师不仅在用，架构师真的是要去把玩，彻底了解透彻这些东西，这是关键点。给大家举个例子，像数据库组成的强同步，对我们后续技术架构演进和业务的改进都有极大的影响，这个时候大家要对数据库有一个全局的认识。年Oracle数据库用得非常多。我当时不是做数据库相关的，但是为了把Oracle数据库研究透，去学了非常多Oracle数据库相关的内容。了解里面的逻辑，知道它的开发态、运行态、管理态等。知识都是有延续的，后来到了阿里，可能花很短的几个小时就能把现在阿里的数据库吃透。技术的广度非常依赖于积累。你一定要带着问题去想，这个时候你才有记忆力，有了积累，慢慢的你技术的广度就会越来越深。你要了解数据库，你必须对下层的网络了解，所以我们要对网络、CDN有更进一步的认识。年，我大概花了两年的时间学习网络，对交换机、路由器、骨干网、城域网，运营商怎么建网，自建的IDC怎么建网有了比较全面的了解，包括每天跟网络怎么交互，为什么重传高？为什么延时高，TCP/IP第4层的下面IP第3层是怎么操作的，IP下面的MAC层是怎么操作的，大家都要深入了解一下。这些积累最能体现出价值的就是在救火的时候。我去救火时根本不会用现在那些平台化的工具，直接上手用TCP代码抓原始发文，马上能分析出很多问题。这就是平时的积累，慢慢的你就会对全局有认知。年整个核心系统上云的时候，同样跟技术的广度有关系，我们上云发生了什么变化？整个底座到云上去了，计算、存储、网络全到云上去了，那要了解云啊。在年的时候，我基本把阿里云的云产品都了解了一遍，这时就会对阿里云的网络、技术有本质的了解。架构师一定要有技术的广度。大家一定要学会积累，积累到一定程度以后，你会做到无师自通。比如你了解网络、数据库，然后你又了解了磁盘30%，当这些知识逐渐成体系了，你是有能力去消化和打通不同技术点背后的相关性，对于你的个人能力的提升和认知层面的提升有巨大的帮助。第三点是持续的学习。每时每刻都在发生技术的升级和变革，只有持续不断的学习，才能对老的架构有新的认识，对于老的问题产生新的解法。要了解业界最近在发生什么变化，这个领域最关键的项目和人在做什么，学习他们的技术，学习他们的论文。我以前每天大概2到3个小时是用来学习，这几个小时的学习时间是我最放松的时间，不用去想太多事。学习也不是说去瞎学，一定要有体系化的。首先跟你工作相关的，要体系化的去学习，从最下到最上体系化去学习，学习完了以后你会有新的不一样的认识。把你的想法可以向你的团队说出来，向你的主管说出来。还有就是要去看论文。跟数据相关的，OLTP和OLAP都有非常好的论文。看了论文以后再看其他人对论文的理解。一定要去看一些比较好的东西，跟工作相关的都可以去看，每天去学习。每天花2到3个小时去学习，三年以后你就知道自己跟别人完全不一样。有人说过：在一个行业你能付出1万个小时，你会跟别人形成本质的区别。但是在我们这个领域，个小时就形成差别。第四点是业务理解。这个一定要到实践中去，不是业务离不开架构，而是架构离不开业务，业务、架构、技术要三位一体才能达到最佳的效果。我们平时学习、实践的过程就在磨刀，但你不能说你天天在磨刀，总得要用这个刀。这就是跟业务结合起来，用不一样的思路解决实际的业务问题，会带来更低的成本、更高的效率。最后是结果。要将技术的先进性转化为业务的先进性，忘掉屁股。这个“忘掉屁股”就是你做很多事情不是你一个人能搞定的，复杂、越大的事情是要协同更多的人。如果你就是为了你自己，比如说KPI去做事，我告诉你，这个事情做一次两次可以，但后面就没人跟你配合。你一定要忘掉屁股，才能慢慢的把这个事情做成，真正做到你想要的结果。遇山开道、遇水架桥，这讲的是决心。很多时候问题确实很难解决，也需要协调更多的人。很多人可能会放弃。我们最近在做架构的升级，用国产化芯片，从底到上全链路的。如果有一方配合不到位，这事情就很难推进了。从4月份一直到7月底被阻碍了两次，第三次如果再没办法开展下去，这个事情就彻底的结束了。我们当时把整个团队召集到一起，互相打气：一定要干成。遇山开道、遇水架桥，有什么问题抛出来，大家一起来解决，要有决心，更要果断。-EOF-想要加入中生代架构群的小伙伴，请添加群合伙人大白的